EXPERTISE HABITAT À DISTANCE

Un problème dans votre logement ?

Comprenez enfin ce qui se passe.

Humidité, moisissures, condensation, infiltration, mauvaise ventilation, sensation de froid…

Vous constatez un problème dans votre logement, mais vous ne savez pas réellement d’où il vient, s’il est grave ou quoi faire pour le résoudre ?

Avec PA Expertise, bénéficiez de l’avis d’une experte habitat indépendante, directement en visioconférence, où que vous soyez.

Analyse personnalisée

Regard indépendant

Conseils concrets

VOUS VOUS POSEZ SÛREMENT CES QUESTIONS…

Et si le problème était plus important que ce que je vois ?

Vous avez découvert :

Des moisissures dans une chambre.
Une tache est apparue au plafond.
De la condensation se forme chaque matin sur vos fenêtres.
Vous avez constamment une sensation d’humidité.
Votre logement est difficile à chauffer.
Vous avez déjà nettoyé, traité ou repeint… mais le problème revient.

Et maintenant, vous vous demandez :

Pourquoi ai-je de l’humidité dans ma maison ?
Est-ce réellement de la condensation ?
D’où viennent ces moisissures ?
Y a-t-il une infiltration ?

Ma ventilation fonctionne-t-elle correctement ?
Mon logement est-il suffisamment isolé ?
Quels travaux sont réellement nécessaires ?
À qui faire confiance ?

Le plus difficile n’est pas toujours de constater le problème.

C’est de comprendre sa véritable origine.

UN PROBLÈME QUI REVIENT EST UN PROBLÈME QUI N’A PEUT-ÊTRE PAS ÉTÉ COMPRIS

Vous pouvez nettoyer une moisissure.
Repeindre un mur.
Acheter un déshumidificateur.
Changer une fenêtre.
Ajouter de l’isolation.
Améliorer la ventilation.

Mais si la cause réelle n’a pas été identifiée, le problème peut revenir.

Et vous risquez alors d’engager des dépenses sans avoir la certitude de traiter la bonne cause.

Avant de faire des travaux, commencez par comprendre.

La solution : Une expertise habitat à distance pour comprendre avant d’agir

Vous n’avez pas forcément besoin d’attendre plusieurs semaines pour obtenir un premier avis.

Grâce à une analyse à distance, je peux étudier votre situation à partir :

de vos photos / de vos vidéos
de vos documents
de l’historique du problème
de vos observations ;
et d’un échange personnalisé par mail / téléphone / visio.

L’objectif ?

Mettre en relation les symptômes que vous observez avec le fonctionnement global de votre logement.

Vous repartez avec une vision plus claire :

ce que l’on peut observer
les causes possibles ;
les éléments qui doivent être vérifiés
les premières actions à envisager

Pourquoi payer plus cher une expertise habitat quand une analyse à distance peut suffire ?

Une expertise à distance, c’est aussi un moyen de réduire le coût de votre démarche

Une expertise sur site implique un déplacement, du temps d’intervention et des frais liés à la présence physique de l’expert.

Mais toutes les situations ne nécessitent pas forcément une intervention sur place dès le premier rendez-vous.

UNE DIFFÉRENCE DE PRIX QUI PEUT ÊTRE IMPORTANTE

Expertise habitat à distance

À partir de 95 €

Expertise habitat sur site

À partir de 390 €

Bénéficiez d'un regard professionnel par une experte habitat indépendante

Lorsque votre problématique peut être étudiée à partir de photos, vidéos, documents et d’une visioconférence, l’expertise à distance peut constituer une étape particulièrement pertinente.

Une expertise à distance ou sur site : quelle différence ?

Le bon choix dépend donc de votre situation.

Si votre problème peut être suffisamment documenté à distance, pourquoi vous imposer le coût d’un déplacement ?

Et si les éléments recueillis montrent qu’une intervention physique est nécessaire, je vous le dirai.

LES ASSUREURS LE FONT DÉJÀ

L’expertise à distance n’est pas une idée nouvelle

Vous avez peut-être déjà été confronté à ce fonctionnement après un dégât des eaux ou un sinistre.

Aujourd’hui, de nombreux acteurs de l’assurance utilisent la télé-expertise et la visio-expertise pour certains dossiers.

L’assuré transmet des photos, des documents ou montre les dommages à l’expert grâce à la caméra de son smartphone.

L’expert peut alors :

observer les dommages
poser ses questions
guider l’assuré pendant la visite à distance
analyser les éléments transmis
déterminer si une intervention sur place est nécessaire.

Certaines assurances présentent ainsi l’expertise à distance comme une pratique courante en assurance habitation, notamment lorsque le sinistre peut être évalué sans déplacement.

Comment se passe une expertise habitat à distance ?

Une démarche simple, humaine et personnalisée

01 — VOUS M'EXPLIQUEZ VOTRE PROBLÈME

Vous me présentez votre logement, les symptômes observés et vos principales interrogations.

02 — VOUS RÉPONDEZ AU QUESTIONNAIRE

Après votre réservation, vous recevez un questionnaire préparatoire.

Il me permet de mieux comprendre votre logement et votre problématique avant notre échange.

03 — VOUS TRANSMETTEZ VOS ÉLÉMENTS

Photos, vidéos, plans, anciens diagnostics, rapports, devis ou tout autre document utile.

04 — J'ANALYSE LES CAUSES POSSIBLES

Je mets en relation les informations recueillies afin d’identifier les hypothèses les plus cohérentes et les points qui nécessitent éventuellement une vérification.

05 — VOUS RECEVEZ MES RECOMMANDATIONS

Recevez votre compte rendu d’expertise.

Vous disposez d’un avis personnalisé et d’une orientation claire sur les prochaines étapes.

06 — NOUS ÉCHANGEONS EN VISIO

C’est le moment de faire le point ensemble.

Nous reprenons ensemble les observations importantes.

3 Formules d'expertise pour 3 niveaux de besoin

Choisissez le niveau d’accompagnement adapté à votre situation

Vous n’avez pas tous besoin du même niveau d’analyse.

Un simple doute peut parfois être levé rapidement. Une problématique installée depuis plusieurs mois peut nécessiter une étude plus approfondie. Et lorsque plusieurs causes sont possibles, une analyse complète permet d’aller beaucoup plus loin dans la compréhension du logement.

Choisissez votre formule, répondez au questionnaire et transmettez vos éléments. Pour les formules les plus complètes, une visioconférence finale permet ensuite de vous présenter et d’expliquer votre compte rendu d’expertise.

01 — ÉCLAIRAGE

Première analyse habitat

95 €

Vous avez un doute et souhaitez savoir quoi faire ?

Cette formule est idéale pour obtenir un premier regard professionnel sur votre problématique sans engager immédiatement une expertise approfondie.

COMMENT ÇA SE PASSE ?

✓ Vous répondez à un questionnaire simplifié

✓ Vous transmettez vos premières photos et informations

✓ J’étudie les éléments communiqués

✓ Je vous apporte une première orientation

VOUS OBTENEZ

✓ Une première analyse de votre problématique

✓ Un avis sur les causes possibles identifiées

✓ Un avis sur la nécessité éventuelle d’aller plus loin

Pour qui ?

Pour les personnes qui souhaitent un premier éclairage professionnel avant de décider s’il est nécessaire de réaliser une expertise plus approfondie.

02 — ANALYSE

Expertise habitat à distance

195 €

Votre problème est installé, récurrent ou nécessite une analyse plus approfondie ?

Cette formule permet d’étudier votre situation en détail avant de réaliser une visioconférence finale consacrée à la présentation de votre expertise.

✓ Questionnaire habitat détaillé

✓ Étude de votre problématique

✓ Analyse de vos photos et vidéos

✓ Étude des documents transmis

✓ Analyse de l’historique du problème

✓ Préparation des points à approfondir

J’ANALYSE VOTRE SITUATION

Je mets en relation les différentes informations afin de mieux comprendre le fonctionnement de votre logement :

✓ configuration du logement

✓ conditions d’apparition du problème

✓ habitudes d’occupation

VOUS RECEVEZ VOTRE COMPTE RENDU

Le compte rendu présente notamment :

✓ les observations réalisées

✓ les causes possibles

✓ les éléments permettant de les comprendre

✓ les points restant à vérifier

✓ les recommandations personnalisées

✓ les actions à prioriser

✓ l’éventuelle nécessité d’une expertise sur site.

PUIS NOUS ÉCHANGEONS EN VISIO

Une visioconférence finale de 10 à 15 minutes permet de vous présenter le compte rendu.

Je vous explique les conclusions de l’analyse, j’argumente les recommandations proposées et vous pouvez poser toutes vos questions.

L’objectif n’est pas simplement de vous transmettre un document.

Je veux que vous compreniez ce que vous devez faire… et pourquoi.

Pour qui ?

Pour les propriétaires qui souhaitent comprendre précisément leur problématique et disposer d’un compte rendu expliqué directement avec l’experte.

01 — ÉCLAIRAGE

Première analyse habitat

95 €

Vous avez un doute et souhaitez savoir quoi faire ?

Cette formule est idéale pour obtenir un premier regard professionnel sur votre problématique sans engager immédiatement une expertise approfondie.

COMMENT ÇA SE PASSE ?

✓ Vous répondez à un questionnaire simplifié

✓ Vous transmettez vos premières photos et informations

✓ J’étudie les éléments communiqués

✓ Je vous apporte une première orientation

VOUS OBTENEZ

✓ Une première analyse de votre problématique

✓ Les principales causes possibles identifiées

✓ Un avis sur la nécessité éventuelle d’aller plus loin

Pour qui ?

Pour les personnes qui souhaitent un premier éclairage professionnel avant de décider s’il est nécessaire de réaliser une expertise plus approfondie.