Une infiltration : de l’eau qui pénètre dans le bâtiment
Une infiltration apparaît lorsque l’eau provenant de l’extérieur ou d’une partie exposée à l’eau parvient à pénétrer dans le logement.
Elle peut notamment provenir :
- de la toiture ;
- d’une façade ;
- d’une fenêtre ;
- d’une porte ;
- d’une terrasse ;
- d’un balcon ;
- d’une gouttière ;
- d’une fissure ;
- d’un défaut d’étanchéité ;
- d’une jonction entre différents éléments du bâtiment.
L’eau peut alors pénétrer progressivement dans les matériaux avant d’apparaître à l’intérieur.
Une fuite d’eau : un problème provenant d’un réseau ou d’un équipement
Les signes les plus fréquents sont :
- une tache humide sur un mur ;
- une auréole au plafond ;
- une peinture qui cloque ;
- un papier peint qui se décolle ;
- un enduit qui s’effrite ;
- des moisissures ;
- une odeur persistante de moisi ;
- une humidité qui réapparaît après la pluie ;
- une dégradation progressive des matériaux.
Un seul de ces signes ne suffit pas forcément à confirmer une infiltration.
C’est surtout leur localisation, leur évolution et les circonstances d’apparition qui permettent d’orienter la recherche.

